FAQ

Frequently Asked Questions

월드 바리스타 챔피언 폴 다셋의 기술과 노하우를 그대로 전수받은
폴 다셋의 자주묻는 질문입니다

폴 다셋은 음료 리필이 가능한가요?: 폴 다셋에서는 샷 추가(주문시) 이외 별도 리필 제도는 시행하고 있지 않습니다.
커피 또는 기타 음료의 칼로리 함량을 알 수 있습니까?: 칼로리 함량은 홈페이지 제품메뉴 및 매장에서 자세히 소개하고 있습니다.
커피 원두의 유통기한은 어떻게 됩니까?: 1. 배송 및 유통
폴 다셋의 아로마벨브이라는 산소와 빛을 차단하고 습도를 유지시켜 주는 기술을 통하여 로스팅을 마친 원두의 신선도가 6개월간 유지될 수 있도록 특수 진공 포장속에 원두를 넣어 매장으로 공급하고 있습니다. 이는 원두의 신선함을 유지하면서도 일정한 맛의 원두를 고객에게 제공 할 수 있는 기술입니다. 다시 말하면, 아로마벨브 포장속의 원두는 개봉되어 공기에 노출되기 전까지 로스팅 직후의 신선도가 일정기간 유지됩니다.

2. 매장에서의 엄격한 신선도 관리
폴 다셋 커피는 개봉 후 1 주일이 지난 원두 , 추출 후 10 초가 경과된 에스프레소, 내린지 1시간이 지난 드립커피는 폐기하고 있습니다.
유통기한은 어떻게 설정하고 관리합니까?: 전 푸드 제품의 유통기한은 공급업체의 유통기한 실험 결과에 의거하여 설정하고 있습니다. 매장내에서는 신고된 유통기한보다 더 짧은 기간내에서 판매함으로써 가능한 최고 품질의 제품을 고객께 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한 유통기한이 지난 제품은 매장 내에서 전량 폐기하여 철저하게 위생을 관리하고 있습니다
폴 다셋 베이커리의 칼로리는 어떻게 확인할 수 있나요?: 폴 다셋 모든 매장에서는 고객의 건강을 위한 식품 안전 기준을 엄격히 준수하고 있습니다. 칼로리 함량은 홈페이지 제품메뉴 및 매장에서 자세히 소개하고 있습니다.
폴 다셋 멤버십 카드는 어떻게 등록할 수 있나요?: 웹 또는 APP을 통해 스타벅스에 로그인 하신 후 카드를 등록할 수 있습니다.
폴 다셋 멤버십 카드는 몇 장까지 등록이 가능한가요?: 계정 장 한 장씩 등록 가능합니다.
멤버십 카드 분실신고는 어떻게 하나요?: 분실신고는 다음의 두 가지가 있습니다.
1. 고객센터로 전화 1888-8888
2. 홈페이지에 로그인 후 분실신고 등록
회원가입시 실명인증이 안될 경우에는 어떻게 해야하나요?: 실명인증에 실패하는 경우에는 다음의 두 가지가 있습니다.
1. 개명인증을 했을경우
2. 서울신용평가정보에 등록되지 않은 고객정보일 때